Ayıplı Mal Nedir

Arızalı ürünün tamiri 15 iş gününden uzun sürecekse, teknik servis tüketiciye aynı özelliklerde başka bir ürün tahsis etmek zorunda.

Satıcı tarafından vaat edilen özellikleri taşımayan, arızalı, bozuk, yırtık, kullanım tarihi geçmiş, defolu mal ve hizmetlere ayıplı mal ya da hizmet denir.

Satın aldığımız ürün arızalı çıkarsa ne yapabiliriz?

Bu arıza 30 gün içerisinde fark edilmişse derhal firmaya bildirilmek zorunda.
Eğer firma hiç bir şekilde bir cevap vermiyorsa, ilçe kaymakamlıkları içerisinde olan tüketici hakem heyetine bu durumu
bildirmek zorundayız.

Arızalı ürünün tamiri 15 iş gününden uzun sürecekse, teknik servis tüketiciye aynı özelliklerde başka bir ürün tahsis etmek zorunda.

Arızalı ürünün tamiri mümkün değilse firma 1 hafta içerisinde durumu rapor halinde bildirmek zorunda.

ayıplı mal
Ağca Hukuk ve Danışmanlık

Yazar: agcahukuk

Ankara Barosu Avukatlarından Özlem Ağca. Çeşitli gazete ve dergilerde hukuk makaleleri yazmaktayım. Vatandaşın Anlayacağı Dilde Pratik Hukuk Rehberi adlı bir de kitabım var.

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Connecting to %s